Відгуки про компанію "Холода.нет" Есть тепло !!!

...заказывал водонагреватель Рода, его не оказалось в наличии, потребовали предоплату ссылаясь на изменение курса доллара...

• 13/ черв. 2014Коментар продавця

  Сергей, мы ни у кого не ТРЕБУЕМ предоплаты !!!! Если вы не желаете перекинуть все деньги сразу за интересующий вас товар на карту Приват-банк (опасаетесь мошенничества, что вполне понятно!!), мы тоже хотим обезопасить себя.!!! Наш товар может стоить скажем 200-500 $ , деньги наложным платежом приходят с опозданием на 3-7 дней, а в нынешней ситуации скачёк доллара к гривне на 0,3-0,5 $ может полностью "Съесть" весь заработок, а то и загнать в минус. А также, вы по какой-то своей причине вдруг отказываетесь от товара, и отправляете его обратно, ну а что, бывает!!? Оплата доставки в оба конца ложится на нас!!! В таких ситуациях (и то крайне редко) мы ПРОСИМ перекинуть предоплату в 200-1000 грн. А большинству мы передаём товар на свой риск наложным платежом через перевозчиков без предоплат. Наверное, вы не подумали об этом, и испортили нам статистику положительных отзывов, которыми мы очень гордимся!!!
  Извините, если что не так, мы всегда рады к сотрудничеству.!!!

Спасибо большое,что у нас такие компании есть,и личную благодарность Александру за чуткость и отношение к покупателю.Спасибо от всей души.

Заказал радиаторы Ferroli. Заказ выполнен в течение суток. Претензий к оперативности и качеству товара нет. Спасибо

• 30/ трав. 2014Коментар продавця

  Спасибо за отзыв. Рады что вы довольны заказом. Радиатор Ferroli мы отпускаем по самой низкой цене в интернете.

Заказывал 10.05.2014 коллектор FADO в сборе (заказ №3539212). Хорошая цена, которая соответствует описанию на сайте. Отправка в день заказа, как и было обещано. Рекомендую к сотрудничеству.

• 30/ трав. 2014Коментар продавця

  Огромное спасибо за отзыв. Ценим каждого клиента.

Заказывала трубы и комплектующие для отопления.
Александр посоветовал оптимальный и более дешевый для нас вариант. Отправили все вовремя и дешево. Собираемся заказать в этой фирме котел.

• 14/ трав. 2014Коментар продавця

  Спасибо за то, что находите время написать отзыв. Я придерживаюсь мнения, что советуя клиенту товар, я бы советовал его как себе. Цены низкими стараемся держать всегда. Желаю мира и стабильности.
  Котёл уже ждёт вас.

Биметаллический радиатор Ocean 500*80
на связь вышли оперативно, в тот же день была оптравка товара, товар пришел с кусочком отломанного алюминия, я думаю это вина перевозчика, так что проверяйте при получении. буду рад дальнейшему сотрудничеству.

• 11/ трав. 2014Коментар продавця

  Сергей, спасибо за ваш отзыв. Перед отправлением товара, мы тщательно проверяем его на наличие вмятин, сколов, царапин исключительно для того, чтобы избежать негативных отзывов от наших клиентов. При получении товара прямо там проверяйте его целостность, а не после того как забрали его домой. В противном случае, претензии приниматься не будут.

Все хорошо, рекомендую к сотрудничеству.

На связь вышли мгновенно,сделка прошла отлично!Нет слов,одни положительные эмоции!Спасибо!)Буду обращаться еще!))))

• 26/ квіт. 2014Коментар продавця

  Вот, ради таких положительных эмоций, мы стараемся работать ещё лучше и лучше. Наташ, спасибо вам и ждем звонков...

Менеджер связался сразу, грамотно посоветовал что к чему. Товар отправили в оговоренные сроки. Спасибо.

• 22/ квіт. 2014Коментар продавця

  Таня, спасибо за отзыв. Готовы и дальше сотрудничать в том же духе. Помните, для постоянных клиентов действует система скидок. Ждём звонков.